ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ

    เทคโนโลยีสารสนเทศ

       ความหมาย เทคโนโลยีพจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ.2525 เทคโนโลยี หมายถึง วิทยาการที่เกี่ยวกับศิลปะในการนำเอาวิทยาศาสตร์มาประยุกต์มาใช้ให้เกิดประโยชน์ในทางปฏิบัติและอุตสาหกรรมกัลเบรท (Galbraith 1967 : 12) เทคโนโลยีเป็นการใช้อย่างเป็นระบบของวิธีการทางวิทยาศาสตร์หรือความรู้ต่าง ๆ ที่รวบรวมไว้มาใช้อย่างเป็นระบบเพื่อนำไปสู่ผลในทางปฏิบัติเดล ( Dale 1969 : 610) ให้ความหมายว่า เทคโนโลยีประกอบด้วยผลรวมของการทดลอง เครื่องมือ และกระบวนการ ซึ่งสิ่งทั้งหลายเหล่านี้เกิดจากการเรียนรู้ ทดลองและได้ปรับปรุงแก้ไขมาแล้ว

     ดังนั้น เทคโนโลยี คือ การประยุกต์ความรู้ทางวิทยาศาสตร์ ความจริงเกี่ยวกับธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อม มาทำให้เกิดประโยชน์ เทคโนโลยีนับเป็นส่วนเสริมหรือตัวการพิเศษในระบบการดำรงอยู่ของมนุษย์ เราสามารถนำเทคโนโลยีมาใช้ทางที่เป็นประโยชน์เพื่อพัฒนาศักยภาพและคุณภาพชีวิตเราได้ เนื่องจากเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือขยายวิสัยอินทรีย์ของมนุษย์โดยนำมาใช้ในงานสาขาต่าง ๆ ได้มากมาย เช่น วงการเกษตร ใช้เทคโนโลยีเพิ่มผลผลิตและการถนอมพืชผล วงการแพทย์มีการผลิตเครื่องมือแพทย์ที่ทันสมัย วิธีการรักษาโรคแบบใหม่ ๆ วงการธุรกิจ เช่นสำนักงานอัตโนมัติ ฯลฯ

     สารสนเทศ 
สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่เป็นเรื่องเกี่ยวข้องกับความจริงของคน สัตว์ สิ่งของ ทั้งที่เป็นรูปธรรมและนามธรรม หากมีการจัดเก็บรวบรวมและสื่อสารระหว่างกัน หรือข้อมูลได้ถูกกระทำให้มีความสัมพันธ์หรือความหมาย ซึ่งนำไปใช้ประโยชน์ได้

ครรชิต มาลัยวงศ์ ได้สรุปความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศตามการนำเทคโนโลยีมาใช้ในงานสารสนเทศ แบ่งได้ 6 ประเภท ดังนี้ (ครรชิต มาลัยวงศ์ 2533 : 23)
1.เทคโนโลยีที่ใช้ในการเก็บข้อมูล เช่น ดาวเทียมถ่ายภาพทางอากาศและพื้นผิวของโลก (Remote Sensing) กล้องถ่ายภาพ กล้องถ่ายวิดิทัศน์ เครื่องเอกซ์เรย์
2. เทคโนโลยีที่ใช้บันทึกข้อมูล จะเน้นสื่อที่ใช้บันทึก เช่น เทปแม่เหล็ก จานแม่เหล็ก จานเสียง หรือจานเลเซอร์ บัตรเอทีเอ็ม
3. เทคโนโลยีที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ ได้แก่หน่วยประมวลผลกลาง และชุดคำสั่งต่าง ๆ
4. เทคโนโลยีที่ใช้ในการแสดงผล เช่น เครื่องพิมพ์ จอภาพ พล็อตเตอร์ ( Plotter) และอื่น ๆ
5. เทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดทำสำเนาสารสนเทศ เช่น เครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องถ่ายไมโครฟิล์ม
6. เทคโนโลยีที่ใช้ในการถ่ายทอดสื่อสารข้อมูลและสารสนเทศ เช่น ระบบโทรคมนาคมต่าง ๆเช่นวิทยุโทรทัศน์ วิทยุกระจายเสียง โทรศัพท์ โทรเลข โทรสาร ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์

   ดังนั้น เทคโนโลยีสารสนเทศ จึงหมายถึง การนำวิทยาการที่ก้าวหน้าทางด้านคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร มาสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสารสนเทศ ทำให้สารสนเทศมีประโยชน์และใช้งานได้กว้างขวางมากขึ้น และรวมถึงการใช้เทคโนโลยีด้านต่าง ๆ ในการรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน ส่งต่อ หรือสื่อสารระหว่างกัน เทคโนโลยีสารสนเทศเกี่ยวข้องโดยตรงกับเครื่องมือเครื่องใช้ในการจัดการสารสนเทศ ได้แก่เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์รอบข้าง ขั้นตอนวิธีการดำเนินการซึ่งเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ข้อมูล บุคลากร และกรรมวิธีดำเนินงานเพื่อให้ข้อมูลเกิดประโยชน์สูงสุด

ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ Information   Technology  หรือ  IT  
จากข้อความข้างบนนี้  แยกออกได้และมีความหมาย  ดังนี้
         1.  เทคโนโลยี  Technology   หมายถึงการนำเอาความรู้จากวิทยาศาสตร์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมมาประยุกต์เข้าด้วยกันเพื่อ
ให้สิ่งต่าง ๆ มีประโยชน์ในทางการปฎิบัติและการอุตสาหกรรม เช่น ซิป (Chip)  ถูกสร้างมาจากทรายหรือซิลิกอน ผ่านกรรมวิธีพิเศษจน
เป็นอุปกรณ์ที่มีราคาสูงและนำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างมาก
         2. เทคโนโลยีสารสนเทศ  Information   Technology   หมายถึงเทคโนโลยีที่มีความเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลและประมวลผลสารสนเทศทำให้สารสนเทศนั้นมีประโยชน์และสามารถใช้งานได้หลากหลายมากขึ้น

ประโยชน์ของผู้มีความรู้เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ IT           
            1. ใช้คอมพิวเตอร์ได้สะดวกและคุ้มค่า
            2. ทันกับสภาพสังคมที่มีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและสามารถคาดการแนวโน้มการใช้ในอนาคตได้
            3. สามารถเลือกซื้อ  หรือเลือกใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้เหมาะสมกับงานและความต้องการของตน
            4. รู้ทันข่าวสารและเหตุการณ์ปัจจุบันอยู่เสมอ
            5. มีความรู้กว้างขวางหลายสาขา  มีความรู้รอบตัวมากขึ้น

     แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ IT
              ในปัจจุบันองค์กรต่าง ๆ มีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศกันมากขึ้นเนื่องจากมีอุปกรณ์คอมพิวเตอร์อำนวยความสะดวกในการทำ
งานมากขึ้น คอมพิวเตอร์ก็ได้พัฒนารูปแบบการใช้งานให้มีความสะดวกและง่ายขึ้นโปรแกรมการทำงานต่างๆตรงกับความต้องการของ
ผู้ใช้และยังสามารถทำงานได้หลายอย่างในเครื่องเดียวกันการประมวลผลก็เร็วขึ้นนอกจากนั้นยังสามารถทำงานในลักษณะการดูหนังฟัง
เพลงได้ด้วยแม้แต่การสื่อสารกันระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ทำได้ง่ายดายคนจึงมักจะพูดว่า "โลกไร้พรหมแดน"ก็เพราะการใช้
คอมพิวเตอร์ติดต่อสื่อสารสะดวกรวดเร็วสิ่งที่องค์กรต่าง ๆ ต้องคำนึงถึงในการนำเทคโนโลยีมาใช้  มีดังนี้
               1.  ความจำเป็น  เช่น  ถ้าเป็นธุรกิจขนาดเล็กมีบุคลากรไม่มากการใช้เทคโนโลยีก็อาจจะทำให้สิ้นเเปลืองและค่าใช้จ่ายมากกว่าที่ใช้แรงงานจากมนุษย์ก็เป็นได้
               2. การพัฒนาการของเทคโนโลยี จะพัฒนาไปอย่างรวดเร็วทำนำเทคโนโลยีมาใช้จึงต้องคำนึงถึงอนาคตด้วย  เนื่องจากแนว
โน้มการพัฒนาของเทคโนโลยีจะเป็นอย่างไรนั้นองค์กรต้องใช้เทคโนโลยีให้สอดคล้องกับการพัฒนาด้วย
               3. การบริหารจัดการ  ต้องมีการปรับปรุงให้เหมาะสมกับรูปแบบขององค์กรอันจะมีผลต่อความได้เปรียบเสียเปรียบด้านการ
ตลาดด้วย

   การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต           
            1. ด้านการติดต่อสื่อสาร  มนุษย์สามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างไม่มีอุปสรรคดังคำที่ว่า"โลกไร้พรหมแดน"
            2. ด้านการศึกษานักเรียนนักศึกษาในอนาคตมีแนวโน้มที่จะเรียนอยู่ที่บ้านไม่ต้องมาโรงเรียนใช้วิธีการเรียนทางไกลโดยเรียนผ่านทางอินเตอร์เน็ต
            3. ด้านการดำเนินชีวิตมนุษย์  มีความสุขสะบายมากขึ้นการทำงานหากมีความเสี่ยงสูงก็ใช้หุ่นยนต์ทำหน้าที่แทนการดูแลรักษาความปลอดภัยก็ใช้โปรแกรมคอดตรวจสอบให้ทั้งหมดได้
            4. ด้านสุขภาพ  วงการแพทย์รักษาโรคได้มากขึ้นมีระบบแพทย์ออนไลน์คอยดูแลรักษาทางอินเตอร์เน็ตได้โดยร่วมกันรักษาโรคทั่วโลกได้
            5. ด้านการท่องเที่ยวและความบันเทิง  สามารถผ่านระบบอินเตอร์เน็ตทุกรูปแบบ เช่น การจอดตั๋วการตรวจสอบสถานที่การสอบถามข้อมูลการดูหนังฟังเพลงตลอดจนการซื้อของไม่ต้องไปเดินซื้อตามห้างสรรพสินค้า

      
       ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศในด้านต่าง ๆ                
               1. ผลกระทบต่อการศึกษา  การนำเทคโนโลยีหรือสื่อการเรียนมาใช้มากเกินไปจะเกิดปัญหาที่ชัดเจน คือ
                        -  ครู กับ นักเรียนขาดความสัมพันธ์และความใกล้ชิดทำให้ความสำคัญของโรงเรียนและครูน้อยลง
                        -  นักเรียนที่มีฐานะยากจนไม่สามารถเรียนโดยใช้สื่อเหล่านี้ได้ทำให้เกิดการเสียโอกาสทางการศึกษาและทางสังคม
                           ที่แตกต่างกัน
           

                2. ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม  เกิดปัญหาผลพิษต่อสิ่งแวดล้อมเพราะมนุษย์นำเทคโนโลยีไปใช้ในทางที่ผิดเพราะมุ่งแต่ประโยชน์ส่วนต้นเท่านั้น
           

                3.  ผลกระทบต่อสังคม
                          -  เกิดปัญหาว่างงานเพราะเมื่อใช้เทคโนโลยีแล้วแรงงานก็ใช้น้อยลงทำให้เกิดภาวะว่างงาน
                          -  การปรับตัวที่ไม่ทันกับการพัฒนาเทคโนโลยีคนที่อายุน้อยพัฒนาตนเองได้ดีขณะที่คนอายุมากพัฒนาตนเองได้น้อยและไม่ทันกับการพัฒนาเทคโนโลยี
                          -  สังคมจะเป็นแบบต่างคนต่างอยู่การดำเนินชีวิตจะไม่มีความสัมพันธ์กันมากนักเพราะทุกชีวิตต้องรีบเร่งดิ้นรน
          

                 4. ผลกระทบต่อเศรษกิจ
                          -   มนุษย์จับจ่ายใช้สอยได้ง่ายขึ้นเพราะมีบัตรเครดิตไม่ต้องพกเงินสดทำให้อัตราการเป็นหนี้สูงขึ้น
                          -   การแข่งขันกันทางธุรกิจสูงมากขึ้นหวังผลกำไรมากขึ้นอัตราการขยายตัวทางธุรกิจสูงแต่ผลที่ตามมาก็คือทำให้มุ่งแข่งขันหวังกำไรจนลืมความมีมนุษยธรรมหรือความมีน้ำใจ
           

                 5. ผลกระทบต่อสุขภาพจิต  
                         -  การดำเนินชีวิตแบบเดิมเป็นแบบเรียบง่ายต้องเปลี่ยนมาเป็นการปรับตัวให้ทันกับเหตุการณ์ปัจจุบันตลอดเวลาอาจจะเกิดความเครียดความวิตกกังวลไม่ว่าในหน้าที่การงานหรือการดำเนินชีวิตประจำตัวก็ตาม
                         -  พฤติกรรมของเยาวชนการอยู่กับเกมคอมพิวเตอร์ทำให้เยาวชนเกิดนิสัยก้าวร้าวชอบการต่อสู้การใช้กำลัง
                         -  นักธุรกิจต้องทำงานแข่งกับเวลาพักผ่อนน้อยก็ก่อให้เกิดความเครียดสุขภาพจิตก็เสียตามไปด้วย